Et heldigt twist begynder nu
Hit play, mærk stemningen
Den fortæller dig, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, hvorfor vi har brug for dem, og hvordan de opbevares sikkert, når du tilmelder dig, bekræfter din konto og spiller. For at holde dine kr transaktioner sikre og lovlige, fortæller den dig også, hvordan dine betalings- og udbetalingsoplysninger håndteres. Denne politik forklarer, hvilke oplysninger om dig der kan deles med licenserede partnere og regulatorer, hvis du får adgang til NeoSpin fra Danmark som en dansk spiller. Det fortæller dig også, hvordan du beskytter dit privatliv.
For at få NeoSpin Velkomstbonus skal du give klart privatlivssamtykke, når du tilmelder dig. NeoSpin kan bruge de personlige oplysninger, du giver dem, til at lave din konto, anvende bonussen på din profil og udføre de sikkerhedstjek, der kræves for kampagner. NeoSpin kan stadig lade dig browse lidt uden at give din tilladelse, men du kan muligvis ikke aktivere bonusser, foretage indbetalinger eller tale om kampagner. Efter du har foretaget en kvalificerende indbetaling og accepterer vilkårene og betingelserne i privatlivspolitikken, vil casinoet være i stand til at kontrollere din berettigelse og tilføje din bonus korrekt.
NeoSpin bruger kun de oplysninger, du giver dem, til at køre din konto og håndtere kampagner. Dette betyder normalt at bevise din alder og identitet, såvel som din placering, stoppe folk fra at lave duplikerede konti og sørge for, at bonusregler anvendes ligeligt for alle spillere. I det virkelige liv begynder din bonus normalt at virke, efter du har foretaget et minimumsindskud, som kr10. NeoSpin kan stoppe bonuskreditter, stoppe salgsfremmende e-mails eller bede dig om at bekræfte dine indstillinger igen, før du giver dig bonusrelaterede belønninger, hvis samtykke mangler eller senere tilbagekaldes.
Hvis du vil udbetale gevinster fra din bonus, skal NeoSpin muligvis føre nogle optegnelser, mens din udbetalingsanmodning behandles. For eksempel, hvis du vil udbetale $500, skal NeoSpin muligvis føre disse optegnelser.
NeoSpin Casino gør registreringsprocessen hurtig og klar: du skal kun give dem de oplysninger, de har brug for for at lave din profil, beskytte din adgang og opfylde grundlæggende juridiske og sikkerhedsmæssige krav. Denne metode får dig hurtigere ind i spillet, mens du kun indsamler personlige oplysninger af klare årsager. Vi får oplysninger direkte fra dig, når du tilmelder dig, og nogle gange laver vi tekniske data automatisk for at holde platformen sikker mod svindel og kontomisbrug. Hvis du senere beslutter dig for at indbetale eller hæve penge, kan vi have brug for flere oplysninger for at sikre, at du ejer betalingsmetoden og er den, du siger, du er.
Når du tilmelder dig en konto, vil du normalt blive bedt om grundlæggende oplysninger om dig selv og hvordan du når dig. De nøjagtige felter kan være forskellige afhængigt af, hvor du bor, og de tjenester, du bruger, men målet er altid det samme: Lav en unik, sikker konto og sørg for, at du kan kommunikere effektivt.
For at holde tingene i gang hurtigt, kan du normalt afslutte det første trin i registreringen uden at sende noget papirarbejde. Men nogle handlinger, som at bede om at trække 500 kr eller ændre vigtige kontooplysninger, kan føre til ekstra kontrol. Ærlighed er vigtigt. De data, du sender, skal være korrekte og opdaterede. Når du tjekker for udbetalinger eller sørger for, at kontoen er lovlig at bruge i Danmark, kan inkonsekvente eller manglende data bremse kontogodkendelsesprocessen. Vi har ikke brug for følsomme oplysninger, der ikke er nødvendige for at drive kasinoet, og vi beder ikke om det, når du tilmelder dig. Eventuelle anmodninger om ekstra data har en klar grund, såsom sikkerhed, kontrol for ansvarligt spil eller lovkrav.
NeoSpin Casino bruger sikre login-kontroller til at hjælpe med at forhindre andre mennesker i at komme ind på din konto uden din tilladelse. Vi foreslår, at du holder dine loginoplysninger hemmelige og kun bruger enheder og netværk, som du har tillid til at logge på. En stærk adgangskode og omhyggelig sessionsstyring er også vigtig for at holde din konto sikker. Et par nemme trin kan sænke chancen for, at nogen overtager din konto og hjælpe med at beskytte dine personlige oplysninger og spil.
Hvis du ser nogen mærkelig aktivitet på din konto, som uautoriserede forsøg på at logge ind, ændringer i din profil eller gameplay, du ikke genkender, bør du ændre din adgangskode med det samme og kontakte support. For yderligere at beskytte din konto, mens problemet undersøges, kan vi desuden midlertidigt begrænse visse handlinger.
NeoSpin Casino kan bede om KYC-verifikation, før du behandler en udbetaling for at sikre, at udbetalinger er sikre og lovlige. Så din udbetaling kan behandles uden nogen ekstra risiko, dette hjælper med at sikre, at den betalingsmetode, du brugte, er din, og at det, du laver med din konto, er ægte. Du skal dog muligvis gennemgå KYC, før du foretager din første udbetaling, når du beder om en større udbetaling på 1.000 kr eller mere, eller når din kontoaktivitet udløser sikkerhedstjek.
NeoSpin Casino beder normalt om et lille sæt dokumenter for at bevise, hvem du er, hvor du bor, og at du ejer metoden til tilbagetrækning. E-mail eller send billeder, der er klare nok til at se alle hjørnerne og læse detaljerne.
Vigtigt: Navnet på din konto skal stemme overens med navnet på dit papirarbejde og den måde, du betaler på. Der kan være behov for flere oplysninger, før udbetalingen godkendes, hvis reglerne i din dansk eller Danmark kræver det. For at undgå forsinkelser skal du sørge for, at oplysningerne på din konto er korrekte, at de filer, du uploader, er af god kvalitet, og at du bruger den samme betalingsmetode til både ind- og udbetalinger så meget som muligt. Hvis et dokument bliver afvist, skal du sende en ny, opdateret kopi med det samme og sørge for, at datoerne og adresserne matcher din profil. Efter at have bekræftet din identitet, afhænger hastigheden af udbetalingen for det meste af den udbetalingsmetode, du vælger, og størrelsen af den interne behandlingskø. Den første udbetaling kan tage længere tid på grund af verifikation. Udbetalinger som 200 kr er dog normalt hurtigere, hvis der ikke er nye kontroller, der skal foretages.
NeoSpin Casino lader dig indbetale og hæve penge hurtigt og nemt ved hjælp af en række sikre metoder. Vi indsamler kun de transaktionsoplysninger, vi har brug for for at gennemføre betalingen, kontrollere for svindel og føre nøjagtige økonomiske optegnelser, når du vælger en betalingsmetode. Sikkerheden og privatlivets fred for dine betalingsoplysninger tages meget alvorligt. Private oplysninger opbevares sikkert, og kun de finansielle partnere, der er nødvendige for at gennemføre transaktionen eller opfylde lovmæssige og regulatoriske krav, får adgang til dem.
De betalingsmuligheder, vi accepterer, kan være forskellige afhængigt af, hvor du bor, og de tjenester, der er tilgængelige i Danmark.
Hver metode kan have forskellige minimums- og maksimumsgrænser. Udbetalinger kan være så høje som 5000 kr ad gangen, afhængigt af udbyderen og kontostatus. Indskud kan starte ved 10 kr. Når du foretager en indbetaling eller udbetaling, kan vi registrere og opbevare oplysninger om transaktionen, såsom det beløb, du har indbetalt eller hævet, betalingsstatus, den betalingsmetode, du brugte, et processorreference-id og begrænsede kontoidentifikatorer som maskerede kortnumre. Når betalingsudbyderen kan håndtere transaktionen uden dem, behøver eller gemmer vi ikke fulde kortnumre eller sikkerhedskoder.
Transaktionsoplysninger sendes gennem sikre kanaler og håndteres af betalingsbehandlere, der er blevet tjekket ud. Internt er det kun autoriseret personale og systemer, der har brug for dataene til at behandle betalinger, kontrollere saldi, bilægge tvister og stoppe svindel, der kan komme til det. Vi bruger også overvågning til at finde fiskeagtig adfærd, som aflejringer eller udbetalinger, der ikke ser ud til at ske normalt.
Vi deler kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din betaling, med banker, betalingsbehandlere og andre finansielle mellemmænd. For at opfylde vores forpligtelser til at bekæmpe svig og hvidvaskning af penge kan vi også dele transaktionsdata med udbydere af identitetsbekræftelse eller compliance-partnere i nogle situationer. Transaktionsregistre kan gives til regulatorer eller retshåndhævelse, når loven siger det.
For at holde tingene sikre sendes udbetalinger normalt tilbage ved hjælp af den samme metode, som blev brugt til at indbetale, hvis denne metode understøttes. Før du behandler en udbetaling, kan vi bede om bevis for, at den betalingsmetode, du brugte, er din. Dette er især sandsynligt for større beløb, som at hæve $2.000, eller når risikotjek viser, at en transaktion er mistænkelig. Så længe vi bekræfter ejerskab og foretager andre kontroller, der er nødvendige, kan vi tilbyde en alternativ metode, hvis en metode ikke kan hæve penge. Opbevaring af registreringer: Vi opbevarer transaktionsregistre, så længe vi har brug for det for at administrere din konto, håndtere tilbageførsler og tvister og følge loven. Data opbevares sikkert gennem hele dets livscyklus, og kun det nødvendige opbevares.
NeoSpin Casino har klare tilbagetrækningsgrænser og standardbehandlingstrin for at holde dine penge sikre og dine udbetalinger hurtige. Grænserne kan ændres baseret på den betalingsmetode, du vælger, din bekræftelsesstatus og de ting, du har gjort tidligere. Få dine betalingsoplysninger og kontooplysninger til at matche, før du beder om en udbetaling. Sørg også for, at du kan bruge den samme betalingsmetode, som du brugte til at indbetale. Udtræk kan blive sat i bero, indtil fakta er bekræftet, hvis noget ikke virker rigtigt. Du kan kun hæve et bestemt beløb pr. transaktion, og nogle gange kan du kun hæve et bestemt beløb pr. dag, uge eller måned. Én tilbagetrækning kan være begrænset til 5.000 kr, for eksempel, og samlede udbetalinger over en vis periode kan være begrænset af kumulative grænser. Du bliver måske bedt om at foretage flere mindre udbetalinger, som 2.500 kr + 2.500 kr, hvis det beløb, du vil tage ud, er mere end det, der er tilgængeligt.
Behandlingstider omfatter normalt to trin: håndtering inde i virksomheden og levering til betalingsmetoden. NeoSpin Casino kan have brug for lidt tid til at sikre, at du er berettiget, teste sikkerheden og godkende udbetalingen, efter du har sendt din anmodning.
Udbetalinger af høj værdi: Udbetalinger på mere end 10.000 kr kan tage længere tid og har brug for flere bekræftelsestrin. Hvis en udbyder tilbagefører eller afslår en udbetaling, returneres pengene normalt til din casinokonto, og du kan blive bedt om at vælge en anden metode. NeoSpin Casino kan bede om et minimumsudbetalingsbeløb, som kr20, for at sikre, at udbyderen accepteres. Vigtigt: hvis du har bonusbetingelser, der stadig er gældende, kan du muligvis ikke foretage en udbetaling, før du opfylder indsatskravene. Eventuelle begrænsede midler, der stadig er tilbage, kan muligvis ikke udbetales med det samme. Tidlig identifikation og profilvedligeholdelse er nøglen til at undgå forsinkelser. Dette er især vigtigt, hvis du ændrer din e-mailadresse, telefonnummer, adresse eller betalingsmetode.
Nogle af de ting, du måske skal sørge for til en grundlæggende identitetskontrol, er:
For forbedrede kontroller skal du muligvis fremlægge flere beviser eller oplysninger om, hvor pengene kom fra. Identitetstjek hjælper med at stoppe svindel og beskytte spillere mod at blive betalt uden tilladelse. NeoSpin Casino kan bede om bevis igen, hvis dine oplysninger ændres, hvis der er en sikkerhedsrisiko, eller hvis reglerne i Danmark siger, at du skal verificeres igen. Sørg for, at alle fire hjørner af billedet kan ses, og sørg for, at navnene og datoerne matcher din konto. Dette vil hjælpe dig med at blive godkendt hurtigere. Hvis der er forskel på dansk detaljer eller adresseformat, kan du blive bedt om at angive et ekstra dokument for at bekræfte registreringen.
For at stoppe med at spille uden at tænke, kan du begrænse mængden af penge, du kan indbetale, tage pauser eller blokere adgangen i længere tid. Alle disse muligheder kan foretages via din konto. Det er nemt at bruge disse værktøjer, men svært at komme uden om dem. Hvis du har brug for hjælp til at vælge den rigtige mulighed, kan supportteamet hjælpe dig med at sætte grænser, der fungerer med dit budget og den måde, du normalt spiller på.
På denne måde kan du styre, hvor meget du tilføjer til din konto. Uanset hvor mange betalingsmetoder du bruger, bliver eventuelle indbetalinger, der ville sætte dig over grænsen, automatisk slået ned, når grænsen er sat. Standardtidsperioder, som daglig, ugentlig eller månedlig, kan normalt bruges til at sætte grænser. Sig, at du sætter en månedlig grænse på 500 kr, vil du ikke være i stand til at indbetale mere end det beløb i en enkelt måned. For at indstille en indbetalingsgrænse skal du gå til dine kontoindstillinger, klikke på Ansvarligt spil og derefter klikke på Indbetalingsgrænser. Skriv i mængden og tidsbegrænsningen, som "50 kr per dag."
At sætte en grænse, der matcher et fastsat budget for sjov, som $100 om ugen, og holde dit husstandsforbrug adskilt fra din casinosaldo kan hjælpe dig med at føle dig mere sikker.
Hvis du beslutter dig for, at gambling ikke længere er sjovt for dig, eller at du vil stoppe for altid, giver NeoSpin Casino dig chancen for at gøre det. Selvudelukkelse forhindrer dig i at komme ind i lang tid, mens en time-out er en kort pause.
For at bruge begge valg skal du gå til dine kontoindstillinger og finde "Ansvarligt spil." Vælg derefter den pauselængde, der fungerer bedst for dig. Kontakt support for at bede om at blive stoppet fra at bruge din konto, hvis du ikke kan komme ind.
Du kan bedre styre dit spil med ekstra kontrol ud over indbetalingsgrænser og udelukkelsesværktøjer. Hvis du ønsker at begrænse den tid, du bruger, mængden af markedsføring, du ser, eller den måde, du spiller på, er i overensstemmelse med dine personlige grænser, er disse muligheder meget nyttige.
Hvis du ikke er sikker på, hvilken kontrol du skal bruge, skal du starte med en lav indbetalingsgrænse, som $50 om ugen. Hvis du finder dig selv jagter tab eller opholder sig online længere end du havde tænkt dig, sænke grænsen.
Glem vigtige indstillinger, hold sessioner sikre, og sørg for, at sider indlæses og fungerer korrekt på alle enheder og browsere med disse værktøjer. Sporingsværktøjer hjælper os med at se, hvor godt vores annoncer klarer sig, og sørg for, at de er relevante for dig. Vi vil bede om din tilladelse, før du lægger ikke-væsentlige cookies på din enhed, hvis loven i dit område kræver det, og du kan ændre mening til enhver tid.
Vores cookie præferenceværktøjer (når de er tilgængelige) og dine browserindstillinger lader dig ændre, hvordan cookies bruges. Nogle cookies er nødvendige for grundlæggende funktioner, så blokering af dem kan påvirke din evne til at logge ind, spille spil ansvarligt eller foretage betalinger.
Dine valg kan blive slettet, og du kan blive bedt om at bekræfte dem igen, hvis du rydder dine cookies, opdaterer din browser eller skifter enhed. NeoSpin Casino kan også bruge teknologier som pixels, SDK'er og enhedsidentifikatorer til at lære mere om, hvordan folk interagerer med marketingkampagner, e-mails og appfunktioner (hvis de findes). Disse værktøjer kan fortælle os ting som om en besked blev læst, hvilket tilbud der blev klikket på, og om en kampagne førte til en 100 kr indbetaling eller en 500 kr udbetalingsanmodning. Vi bruger disse data til at skære ned på beskeder, der ikke er relevante, og for at sikre, at tilbud gives på det rigtige tidspunkt og er relevante. Personlige kampagner kan være baseret på ting som de spil, du for nylig har spillet, de typer spil, du kan lide, og tilbud, du allerede har udnyttet. Dette kan omfatte tilpassede bonusser som en bonus på op til kr200, gratis spins eller invitationer til specifikke turneringer. Du kan til enhver tid stoppe med at modtage marketing-e-mails ved at klikke på linket "afmeld" i en e-mail eller ændre din kontos meddelelsesindstillinger. Hvis du gør dette, kan du stoppe med at modtage personlige beskeder, men du vil stadig modtage vigtig servicekommunikation om sikkerhed, transaktioner eller kontoændringer. Af reklamemæssige årsager sælger vi ikke dine personlige oplysninger. Vi forsøger at skære ned på mængden af data, vi deler med marketing- eller analysepartnere, bruge kontraktlige beskyttelser og sørge for, at der bruges privatlivsvenlige indstillinger, såsom begrænset behandling eller aggregeret rapportering, når de er tilgængelige.
Tilgængeligheden er baseret på, hvor du er, og reglerne i Danmark. Din IP-adresse, enhedsdata og kontooplysninger hjælper os med at sikre, at du ikke er i et begrænset område. Vi må ikke lade dig foretage indbetalinger, få bonusser eller udbetale penge, før vi kan bekræfte din placering. Sørg for, at din profiladresse er korrekt, og brug ikke en VPN- eller proxy-tjeneste for at undgå forsinkelser.
Vi har brug for dit navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse eller telefonnummer, betalingsmetodeoplysninger (som de sidste par cifre, udsteder- og transaktions-id'er) og signaler mod svig for at kunne behandle indskud. Vi gemmer ikke fulde kortnumre eller CVV; disse håndteres af sikre betalingspartnere, der er PCI-kompatible. Vi holder også styr på tid, beløb og valuta for hver indbetaling for at stoppe tilbageførsler og anden uautoriseret brug. Vi kan bede om bevis for betalingsejerskab, før vi lader dig foretage flere ind- eller udbetalinger, hvis et depositum ikke ser ud til at være normalt.
Ved at bekræfte din konto beskytter du den, opfylder dine licenskrav og hjælper med at stoppe svindel og spil af for unge. Vi har normalt brug for et offentligt udstedt ID, bevis for adresse (som en nylig forsyningsregning eller kontoudtog) og bevis for betalingsmetode (som et skærmbillede af dit kort med kun de første seks og sidste fire numre vist). Vi kan nogle gange bede om dokumenter, der viser, hvor kr kom fra. Hvis du vil fremskynde godkendelsesprocessen, skal du sørge for, at alle hjørnerne af de filer, du uploader, kan ses, og at detaljerne matcher din NeoSpin-profil.
Betalingsprocessorer, identitets- og svindeltjek, spiludbydere og overholdelsesværktøjer er de eneste partnere, som vi deler begrænsede data med for at drive tjenesten. De får kun, hvad de har brug for til jobbet og er lovpligtige til at holde det sikkert. Ved at bruge afmeldingslinket i e-mails eller ændre indstillingerne på din konto, kan du altid vælge ikke at blive markedsført til. Fordi de er nødvendige for din konto, kan servicemeddelelser om sikkerhed, betalinger eller ændringer af reglerne stadig sendes.
For bonusregler, der skal følges, og for at stoppe folk fra at misbruge bonusser, holder vi styr på ting som hvor meget du satser, hvilket spil du spiller, og din enhed og IP-adresse. Hvis du spiller på flere konti, deler enheder eller foretager mærkelige transaktioner, kan det føre til, at der foretages ekstra kontrol, før der foretages en udbetaling. Bonusgevinster og det meste, der kan udbetales, kan være begrænset. Desuden må vi kun give én bonus til hver person, husstand, IP-adresse eller betalingsmetode. For at få betalt nemt, skal du bruge én verificeret konto, én betalingsmetode, der er i dit navn, og sørg for, at dine dansk og adresseoplysninger forbliver de samme.
Vi bruger kun dine oplysninger til at holde din konto sikker, håndtere betalinger og følge loven og bekæmpe svindel. Vi giver kun vores betalingsudbydere (som kortbehandlere, banker eller e-wallet-tjenester) de oplysninger, de har brug for for at godkende transaktioner, stoppe tilbageførsler og sikre, at kilden til midler til ind- og udbetalinger. Disse kontroller hjælper med at beskytte din kr, stoppe uautoriseret adgang og fremskynde udbetalinger, når de er godkendt. Til verifikation (KYC) kan vi bede om og sikkert gemme dokumenter som dit ID, bevis for adresse og ejerskab af betalingsmetode. Under transit krypterer vi data, tillader kun uddannet personale at få adgang til dem og fører revisionslogfiler. Vi udleverer eller sælger ikke dine oplysninger. Hvis du er med Danmark, skal du være gammel nok til lovligt at spille og følge reglerne i det pågældende land for at kunne spille. Hvis din placering er begrænset, kan vi nægte dig adgang eller udbetalinger, indtil vi kan bekræfte, at du er berettiget og bor i det pågældende land. Support lader dig bede om at se, ændre eller slette visse typer data, men nogle data skal opbevares af juridiske, regnskabsmæssige, bedrageriforebyggende og tvisthåndteringsmæssige årsager.
Bonus
til første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language
